Regulamin rezerwacji

1. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% kwoty pobytu w terminie 24 godzin od jej złożenia. W przypadku braku wpłaty zadatku do 24h rezerwacja zostanie anulowana. Wpłaty zadatku można dokonać przelewem zwykłym lub przelewem online (szybkie przelewy Przelewy24).
2. Wpłynięcie 30% zadatku oznacza potwierdzenie rezerwacji.
3. W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu lub nieprzybycia w zarezerwowanym terminie, rezerwacja zostaje anulowana, a zadatek nie podlega zwrotowi, zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
4. Pozostałą kwotę należy uregulować przelewem tradycyjnym najpóźniej 3 dni przed przyjazdem. Pozostała kwota nie stanowi zadatku i w przypadku anulowania rezerwacji, podlega zwrotowi.
5. Rezerwacja zachowuje ważność do godziny 21:00 planowanego dnia przyjazdu, o ile Gość nie poinformował wcześniej o zmianie godziny przyjazdu.
6. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu Pobytu.
7. W przypadku skrócenia pobytu, całkowita opłata za pobyt nie ulega zmianie.
8. Domki Zalesie mogą anulować rezerwację w terminie do 3 dni od jej złożenia, w szczególności w przypadku stwierdzenia w rezerwacji nieprawidłowości, błędów systemowych, w tym niepoprawnego naliczenia ceny za pobyt. W przypadku dokonania wpłaty zadatku, środki zostają zwrócone w dniu anulowania.
9. Wszelkie reklamacje prosimy składać drogą mailową na [email protected] – od momentu złożenia rezerwacji do czasu wymeldowania. Reklamacje będą rozpatrywane do 14 dni.
10. Właścicielem obiektu jest Katarzyna Szreder, Domki Zalesie, ul. Za Lasem 56, 76-107 Jarosławiec, NIP: 9482375222, REGON: 383499468, tel. +48 791101077.

11. Gościowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta.

12. Przy rezerwacji przez zewnętrzne platformy, płatność za rezerwację i anulacja odbywa się według zasad obowiązujących na tych platformach. 

13. Państwa dane przekazywane podczas rezerwacji są chronione zgodnie z przepisami RODO.
14. Złożenie rezerwacji wiąże się z akceptacją regulaminu pobytu.

Polityka prywatności strony https://www.domkizalesie.pl 

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich usług rezerwacji noclegów w Domkach Zalesie. 

2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Katarzyna Szreder Domki Zalesie, ul. Za Lasem 56, 76-107 Jarosławiec, NIP: 9482375222, REGON: 383499468, tel. +48 791101077.

3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.

4. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.

5. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.

6. Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.

7. Informacje podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego.

8. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.

9. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również prawo do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.

10. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.

11. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis https://www.domkizalesie.pl.  Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać. 

W razie wątpliwości co do któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji – nasze dane znaleźć można w danych kontaktowych na stronie internetowej.